Privacy policy.

Last updated: 11 June 2025

1. Introduction

This Privacy Policy explains how True North Strategy (operated by Kristine Knaub) collects, uses, and protects your personal data when you visit our website (www.truenorthstrategy.co) or use our services. We are committed to complying with the General Data Protection Regulation (GDPR), the German Federal Data Protection Act (BDSG), and the Telecommunication-Telemedia Data Protection Act (TTDSG).

2. Data Controller

Responsible Person: Kristine Knaub
Address: Christophstr. 6, 72555 Metzingen
Email: info@truenorthstrategy.co
Website: www.truenorthstrategy.co

3. Data Collection and Processing

We collect personal data for the following purposes:

  • Service Provision: To provide consultancy services and strategic audits.

  • Communication: To respond to inquiries and manage client relationships.

  • Lead Generation: When you sign up for a freebie or newsletter, we collect your name and email to send you the requested content and relevant follow-ups.

  • Billing and Invoicing: To issue invoices and process payments (via Stripe, stored in Stripe and communicated via Zoho Mail).

  • Digital Product Delivery: To fulfill and deliver digital purchases made through the website.

  • Marketing: To send newsletters if you subscribe.

  • Website Analytics: To monitor and improve website performance.

  • Video Embeds: Our site may embed YouTube content which may set cookies.

Types of Data Collected:

  • Personal Data: Name, email address, billing address.

  • Technical Data: IP address, browser type, access timestamps (via Squarespace).

  • Payment Data: Processed by Stripe. No sensitive card information is stored by us.

4. Legal Basis for Data Processing

  • Consent (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR): For sending newsletters and marketing communication.

  • Contractual Obligation (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR): For delivering paid services and products.

  • Legitimate Interest (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR): For business operations, analytics, and data security.

5. Data Sharing and Transfers

We share personal data with the following third-party providers:

- Stripe (payment processor)

- Squarespace (website hosting, analytics, product delivery)

- Kit (email subscription management)

- Zoho Mail (email communication and invoicing)

Some providers may be located outside the EU. In these cases, we ensure GDPR-compliant handling through Standard Contractual Clauses or participation in the EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Data Storage and Retention

  • Financial data: 10 years in accordance with German tax law (§ 147 AO).

  • Lead and newsletter data: Until consent is withdrawn.

  • General contact and service-related data: Stored as long as necessary for the purpose collected.

7. Data Security

We implement technical and organizational measures to protect personal data, including:

  • SSL encryption for secure website transmission.

  • Access restrictions to stored personal data.

  • Regular system updates and backups.

8. Data Subject Rights

Under GDPR, you have the right to:

  • Access your personal data.

  • Rectify inaccurate information.

  • Request deletion of your data.

  • Withdraw consent at any time.

  • Lodge a complaint with a data protection authority (Art. 77 GDPR).

Contact: info@truenorthstrategy.co

9. Cookies and Tracking

We use cookies to optimize our website and track performance. Upon first visit, you are prompted to manage your cookie preferences via our consent banner (Squarespace). In accordance with § 25 TTDSG, non-essential cookies will only be activated with your consent.

10. Updates to the Privacy Policy

This policy may be updated periodically. Please review it to stay informed about how we protect your data.

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Datenschutzerklärung.

Letzte Aktualisierung: 11.06.2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie True North Strategy (betrieben von Kristine Knaub) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website (www.truenorthstrategy.co) besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

2. Verantwortlicher

Verantwortliche Person: Kristine Knaub

Adresse: Christophstr. 6, 72555 Metzingen

E-Mail: info@truenorthstrategy.co

Website: www.truenorthstrategy.co

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erbringung von Beratungsdienstleistungen und strategischen Audits.

  • Kommunikation zur Bearbeitung von Anfragen und Kundenbeziehungen.

  • Lead-Generierung: Bei Anmeldung für ein Freebie oder den Newsletter erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um das gewünschte Material sowie thematisch passende Folge-E-Mails zu senden.

  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung über Stripe; Versand per Zoho Mail.

  • Bereitstellung digitaler Produkte über die Website.

  • Marketingkommunikation bei Newsletter-Anmeldung.

  • Webseitenanalyse zur Optimierung (Squarespace).

  • Einbindung von YouTube-Videos, die Cookies setzen können.

Erhobene Datenarten:

  • Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse.

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeiten.

  • Zahlungsdaten: Verarbeitet über Stripe, keine Speicherung auf unseren Servern.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter und Marketing.

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erbringung gebuchter Leistungen.

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Betriebsabläufe und Analyse.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur an folgende Dienstleister weiter:

  • Stripe (Zahlungsdienstleister)

  • Squarespace (Website, Analytics, Produktbereitstellung)

  • Kit (Newsletterverwaltung)

  • Zoho Mail (Kommunikation, Rechnung)

Bei Diensten außerhalb der EU sichern wir das Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln oder Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework ab.

6. Speicherdauer

  • Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß § 147 AO.

  • Newsletterdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.

  • Allgemeine Kommunikationsdaten: Solange erforderlich zur Zweckerfüllung.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für sicheren Websitezugriff.

  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten.

  • Regelmäßige Systemupdates und Sicherheitsüberprüfungen.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.

  • Berichtigung unrichtiger Angaben.

  • Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden).

  • Widerruf Ihrer Einwilligung.

  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Kontakt: info@truenorthstrategy.co

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Analyse und Funktionserweiterung. Beim ersten Besuch erhalten Sie ein Cookie-Banner (bereitgestellt über Squarespace), in dem Sie der Verwendung zustimmen oder widersprechen können. Nicht erforderliche Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gemäß § 25 TTDSG gesetzt.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Bitte prüfen Sie sie regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.