Last updated: 15th May 2025

1. Introduction

This Privacy Policy explains how True North Strategy (operated by Kristine Knaub) collects, uses, and protects your personal data when you visit our website (www.truenorthstrategy.co) or use our services. We are committed to complying with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other relevant data protection laws.

2. Data Controller

Responsible Person: Kristine Knaub Address: Christophstr. 6, 72555 Metzingen Email: info@truenorthstrategy.co Website: www.truenorthstrategy.co

3. Data Collection and Processing

We collect personal data for the following purposes:

• Service Provision: To provide consultancy services and strategic audits.

• Communication: To respond to inquiries and manage client relationships.

• Billing: To issue invoices and process payments (via Stripe).

• Marketing: To send newsletters if you subscribe.

• Website Analytics: To monitor and improve website performance.

Types of Data Collected:

• Personal Data: Name, email address, billing information.

• Technical Data: IP address, browser type (via Squarespace analytics).

• Payment Data: Processed via Stripe (card payments and SEPA).

4. Legal Basis for Data Processing

• Consent (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR): For sending newsletters and marketing communication.

• Contractual Obligation (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR): For providing consultancy services.

• Legitimate Interest (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR): For maintaining business relationships and analytics.

5. Data Sharing and Transfers

We may share data with the following third-party service providers:

• Stripe: Payment processing.

• Squarespace: Website hosting and analytics.

• Kit: Email collection and subscription management.

• Zoho Mail: Email communication and invoicing.

6. Data Storage and Retention

• Financial Data: Retained for 10 years for tax purposes.

• Contact Data: Stored until the purpose is fulfilled or consent is withdrawn.

• Newsletter Data: Retained until unsubscription.

7. Data Security

We implement technical and organizational measures to protect personal data, including:

• SSL encryption on our website.

• Access control to personal data.

• Regular updates of security protocols.

8. Data Subject Rights

You have the right to:

• Access, correct, or delete your personal data.

• Withdraw consent for data processing.

• Lodge a complaint with the Data Protection Authority if you believe your data is not being handled correctly.

• Contact for Data Protection: info@truenorthstrategy.co

9. Cookies and Tracking

* Our website uses cookies to improve functionality and analytics.

* You will be prompted to accept cookies when you visit the site.

* You can manage cookie preferences through your browser settings.

10. Updates to the Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated periodically. Please review it regularly to stay informed about how we protect your data.

———————————————

Datenschutzerklärung.

Letzte Aktualisierung: 15.05.2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie True North Strategy (betrieben von Kristine Knaub) personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Website www.truenorthstrategy.co besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer relevanter Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher

Verantwortliche Person: Kristine Knaub

Adresse: Christophstr. 6, 72555 Metzingen

E-Mail: info@truenorthstrategy.co

Website: www.truenorthstrategy.co

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Dienstleistungserbringung: Zur Bereitstellung von Beratungsleistungen und strategischen Audits.

• Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen und Pflege von Kundenbeziehungen.

• Abrechnung: Zur Ausstellung von Rechnungen und Zahlungsabwicklung (über Stripe).

• Marketing: Zum Versand von Newslettern, wenn Sie sich anmelden.

• Website-Analyse: Zur Überwachung und Verbesserung der Website-Leistung.

Erhobene Datenarten:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen.

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp (über Squarespace-Analysen).

• Zahlungsdaten: Verarbeitet über Stripe (Kartenzahlungen und SEPA).

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für den Versand von Newslettern.

• Vertragliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Erbringung von Beratungsleistungen.

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Pflege von Geschäftsbeziehungen und Analysen.

5. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Wir teilen Daten mit folgenden Drittanbietern:

• Stripe: Zahlungsabwicklung.

• Squarespace: Website-Hosting und Analysen.

• Kit: E-Mail-Sammlung und Abonnementverwaltung.

• Zoho Mail: E-Mail-Kommunikation und Rechnungsstellung.

6. Speicherung und Aufbewahrung von Daten

• Finanzdaten: 10 Jahre für steuerliche Zwecke.

• Kontaktdaten: Bis der Zweck erfüllt ist oder die Einwilligung widerrufen wird.

• Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung auf unserer Website.

• Zugriffskontrollen auf personenbezogene Daten.

• Regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitsprotokolle.

8. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung.

• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

• Kontakt für Datenschutzanfragen: info@truenorthstrategy.co

9. Cookies und Tracking

• Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse.

• Beim Besuch werden Sie um die Zustimmung zu Cookies gebeten.

• Cookie-Einstellungen können über die Browsereinstellungen verwaltet werden.

• 10. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Bitte prüfen Sie diese regelmäßig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.